※ 수강 취소 및 환불 규정 안내 ※

1) 강좌의 취소 및 변경은 개강 전일(前日) 데스크 업무 마감시간까지만 가능합니다.
- 월~토요일 : 10:00 ~ 19:00

- 일요일 : 10:00~17:00
(단, 매월 2, 4주 일요일 휴점일에는 문화센터도 운영하지 않습니다.)

2) 개강일 전일(前日)의 전액환불 시
방문 접수한 강좌는 수강증, 영수증, 결제카드를 반드시 지참하여 신청하신 지점을 방문해 주시길 바라며,

(*방문 취소 : 평일 18시까지, 공휴일 17시까지)
인터넷 & 모바일로 접수한 강좌에 한해 인터넷 & 모바일로 취소가 가능합니다. (※00:00 ~ 19:00)

3) 개강일 이후 부분환불 시
방문, 인터넷, 모바일 접수 강좌 모두
수강증, 영수증, 결제카드를 반드시 지참하시고 신청하신 지점을 방문하셔야 합니다.

※ 조세특례 제한법 개정에 따른 교환/환불 제도안내
- "조세 특례 제한법" 개정에 따라 2012년 7월 1일 이후 교환/환불 제도가 변경되었습니다.
- 수강강좌의 취소, 변경 시 결제영수증(현금결제 포함)과 결제카드를 반드시 지참 하셔야 합니다.

- 별도의 프로모션 할인을 받으셨을 경우, 할인 금액은 반환되며 원수강료로 환불 기준 적용 됩니다.

- 환불 사유 발생일이 취소하실 강좌의 수업일일 경우 수업참석 유무와 관계없이 당일분은 취소되지 않습니다.

4) 정규강좌의 개강일 이후 취소는 관계법령에 의거하여 다음과 같이 환불해 드립니다.
(※ 평생교육법 시행령 '학습비 반환 기준'에 의거 함)
1) 환불사유 발생월 1/3 경과전 : 해당월 2/3 수강료 + 잔여월 환불
2) 환불사유 발생월 1/2 경과전 : 해당월 1/2 수강료 + 잔여월 환불
3) 환불사유 발생월 1/2 경과후 : 해당월 환불금액은 없으며, 잔여월에 대해서만 환불

5) 재료비가 있는 강좌는 강좌 시작 3일 전까지 (강좌별 상이) 

외부체험 강좌(국내여행표준약관에 의거)는 5일전까지만 취소 가능 합니다.

6) 개인사정으로 인한 결석 시, 환불 및 수업보강은 불가합니다.

※ 회원 입회 및 수강 안내 ※

① 성별, 연령의 제한이 없으며 한번 입회 하시면 타지역 홈플러스 문화센터 이용 시 동일한 자격이 부여됩니다.
② 수강료는 현금, 신용카드로 납부하실 수 있습니다. (수업 교재비 및 재료비 별도)
단, 인터넷 수강신청은 신용카드로만 가능합니다.
마이홈플러스카드 가입고객에 한해 결제하신 수강료는 마이홈플러스카드에 마일리지로 적립됩니다.
③ 강좌를 수강하지 못하는 경우일지라도 다음학기로 연기는 불가합니다.
④ 수강신청 인원이 강좌 진행에 필요한 최소 인원에 미달될 경우 강좌가 폐강될 수 있으며,
폐강 시 수강료는 전액 환불해 드리거나, 다른 강좌로 변경해 드립니다. (마감강좌 제외)
⑤ 법정 공휴일은 모든 정규 강좌 휴강 합니다.
⑥ 수강 신청하신 회원 외에는 절대 수강 불가 합니다.
(영아 수업의 경우 2인 1팀 준수, 보호자 1인 추가 수강 및 형제 동반 불가, 성인 수업 아이 동반 불가)

문 의 031) 8053-8003~4 (송탄점  3층 문화센터)