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홈플러스 문화센터 입회, 수강 규정
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- 2024-10-15
- 문화센터 회원 입회 및 강좌 수강을 위해서는 마이홈플러스 멤버십 통합회원 가입이 필요합니다.
회원가입은 만 14세 이상만 가입 가능하며, 미성년자의 경우 가족회원으로 등록해 주시기 바랍니다.
- 입회는 성별, 연령의 제한이 없으며 한번 입회하시면 타 지역 홈플러스 문화센터 이용 시 동일한 자격이 부여됩니다.
- 문화센터는 1년 4학기로 운영되며, 매학기 개강은 3월, 6월, 9월, 12월에 시작됩니다.
- 정규강좌는 주 1회, 3개월(11~12회)을 기본으로 진행되며, 법정공휴일 및 대형마트 의무휴점일은 휴강입니다.
- 수강료는 모바일 수강접수시 일반 신용카드, 마이홈플러스 포인트로 결제가 가능하며 방문 수강접수시에는 현금, 일반 신용카드, 홈플러스 상품권, 마이홈플러스 포인트 등으로 납부하실 수 있습니다.
- 수업에 필요한 교재 및 재료비는 별도의 표시가 없는 한 수강료에 포함되어 있지 않습니다. 수강료에 포함되지 않은 교재, 재료비 결제방법은 강좌 개강 전 별도 안내를 드립니다.
- 각 강좌는 선착순으로 마감되며, 수강신청 인원이 미달된 강좌는 부득이 폐강될 수 있습니다. 폐강시 수강료는 전액 환불해 드리거나, 다른 강좌로 변경이 가능합니다. (마감강좌 제외)
- 개인 사정으로 인한 결석 시, 환불 및 보강은 불가하며, 수강연기(이월) 또는 타인 양도는 원칙적으로 허용되지 않습니다.
- 수강 중 강좌 진행에 지장을 초래하는 경우, 경고 등 주의 조치를 취할 수 있으며, 경우에 따라 수강이 제한될 수 있습니다. 특히, 강좌 수강 중 사진 또는 영상 촬영은 타 수강회원의 초상권을 침해할 수 있으니, 유의해주시기 바랍니다.
-수업 중 강의실에는 수강생만 입장이 가능하며, 미접수 고객은 입장이 제한됩니다.
- 강좌의 일정 및 내용은 변경될 수 있으며, 강사의 사정에 따른 대강 및 불가피한 경우 강사의 변경이 있을 수 있습니다. 변경시 개별 안내를 드립니다.
■ 수강 취소 및 환불 규정
- 강좌 취소는 각 강좌 개시 1일전 운영시간까지만 전액 환불 가능하며, 운영시간은 다음과 같습니다.
단, 외부진행 강좌 및 재료나 교구의 사전 준비가 필요한 일부강좌는 지점별(강좌별) 고지된 일자까지 취소 가능합니다.
▼ 운영시간 안내
① 방문 취소 : 강좌 개시 1일전 수강 신청 한 지점의 문화센터 안내데스크 운영 시간까지
(지점별, 요일별 상이하여 사전 운영시간 확인 필수)
② 모바일 홈페이지 취소 : 강좌 개시 1일전 19시까지
- 강좌 개시 이후 취소는 수강 신청 한 지점에서 방문 취소만 가능하며, 평생교육법 시행령 제 23조 '학습비 반환기준'에 의거하여 환불됩니다.
환불
요청일 (1개월 강좌기준) | 환불금액 | ||
1/3 경과 전 | 해당월 수강료의 2/3 환불 | ||
1/2 경좌 전 | 해당월 수강료의 1/2 환불 | ||
1/2 경과 후 | 없음 |
· 1개월 초과 강좌 : 환불 요청일 기준 해당월 환불금액 산정 + 잔여월 수강료 전액 환불
· 환불 요청 당일은 수업 경과에 해당합니다.
- 취소시 결제한 수단으로의 환불이 원칙이며, 방문 취소시 "조세특례 제한법 개정에 따른 교환/환불제도" 에 따라 아래 증빙을 꼭 지참해 주시기 바랍니다.
① 결제 영수증 ② 결제 카드 (카드결제시)
※ 특히, 방문 접수시 카드로 결제 하신 경우 여신전문금융법 기준에 의거, 동일카드와 영수증 지참시 취소가 가능합니다.
- 포인트 및 수강할인쿠폰과 함께 결제한 경우, 환불은 포인트 및 수강할인쿠폰을 제외한 결제금액부터 차감됩니다.
- 카드결제 취소는 카드사 및 처리 시점에 따라 최대 2주가 소요될 수 있습니다.