[수강변경 및 취소 안내]

· 원활한 수업준비를 위해 전액 강좌 취소 및 변경은 1회차 강의일 전일(前日) 운영시간까지 가능합니다.

- 방문 및 온라인 운영시간이 상이합니다. [방문 : 평일 19시까지, 공휴일 및 일요일 17시까지, 온라인 : 19시까지]

- 외부체험강좌와 요리강좌 등의 일부 강좌는 재료준비로 인해 별도 고지된 취소일까지 환불가능합니다.

- 개강일 이후 취소는 신청하신 지점을 방문해 주시기 바랍니다.

- 인터넷 & 모바일 취소는 인터넷 & 모바일로 접수한 강좌에 한해 가능합니다.

- 방문 수강취소시 수강증 및 영수증을 반드시 지참하셔야 하며, 결제한 수단과 동일하게 취소 처리됩니다. (카드 취소시 결제카드 추가 지참)

· 개강일 이후 취소는 한국소비자원 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 처리해드립니다. (한국소비자원 고시 소비자분쟁해결 기준 근거 2016.10.26 개정)

- 환불사유 발생월 1/3경과 전 : 해당월 2/3 수강료 + 잔여월 환불

- 환불사유 발생월 1/2경과 전 : 해당월 1/2 수강료 + 잔여월 환불

- 환불사유 발생월 1/2경과 후 : 해당월 환불금액은 없으며, 잔여월에 대해서만 환불

* 수업당일 환불신청시 수업경과에 해당, 취소 요청일이 포함된 해당일까지의 수업을 제외한 잔여분에 대한 금액을 환불

* 카드 승인 취소는 카드사 및 처리일에 따라 최대 2주 소요될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

· 수강신청 인원이 강좌 진행에 필요한 최소인원에 미달될 경우 강좌가 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불해 드리거나, 다른강좌로 변경해 드립니다. (마감강좌 제외)

· 수강내역에 대해 차학기 연기 또는 타인 양도는 불가합니다.

· 법정공휴일은 휴강합니다.

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★ 문의사항 : 031) 455-2034~6 (홈플러스 안양점 문화센터)